Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (k/m)
Powiatowy Urząd Pracy w Olecku
Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (k/m)
Miejsce pracy: Ełk
Numer: StPr/26/0215
OBOWIĄZKI:
telefoniczny i mailowy kontakt z klientem (status zamówień, reklamacje, zapytania o dostępność), wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemie (dane kontaktowe, rabaty, historie kontaktów, przygotowanie cyklicznych raportów sprzedaży ( wolumen, marża, sekgmentacja klientów) wsparcie przedstawicieli handlowych, przygotowanie materiałów na spotkania, ofert, podsumowania po wizytach, zbieranie informmacji rynkowych od klientów (konkurencyjne oferty, trendy, oczekiwania), sygnalizowanie opóźnień/przeszkód odpowiednim działm
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:
Wymagania inne:
Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Uprawnienia: obsługa urządzeń biurowych
Uprawnienia: Obsługa komputera
Wymagania inne:
wysoka kultura osobista, łatwość nawiazywania kontaktów, szybkie przyswajanie wiedzy, odpornośc na stres, praca pod presją czasu, umiejętność pracy w zespole
Miejsce pracy:
Rodzaj umowy:
Wynagrodzenie brutto:
Ełk
Rodzaj umowy:
Nie dotyczy
Wynagrodzenie brutto:
2 854,30 PLN
KONTAKT:
Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Olecku