Imar Service Group (nr rej. agencji zatrudnienia: 114) - od 1997 roku specjalizujemy się w usługach pracy tymczasowej, rekrutacji stałej, outsourcingu oraz payrollu. W naszej codziennej pracy stawiamy na otwartą komunikację, profesjonalną obsługę Klientów i Kandydatów oraz doradzanie najlepszych rozwiązań dopasowanych do potrzeb naszych kontrahentów.

Szukasz stabilnej pracy z gwarancją umowy od pierwszego dnia? Masz łatwość w nawiązywaniu kontaktów i lubisz pomagać innym? Dołącz do naszego zespołu!


Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Olsztyn

Zadania:
  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu bieżących trudności ze sprzętem mobilnym oraz obsługa zapytań finansowych
  • Sprawne zarządzenie usługami na kontach abonenckich (włączanie, wyłączanie oraz zmiana parametrów)
  • Identyfikowanie potrzeb klientów i dobór dopasowanych rozwiązań rozszerzających ich dotychczasowy pakiet
  • Realizacja krótkich, premiowanych akcji telefonicznych nakierowanych na stałych odbiorców
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi informatycznych i baz danych
Wymagania:
  • Otwarte podejście do ludzi, wysoki poziom empatii i umiejętność jasnego przekazywania informacji
  • Podstawowa znajomość technologii mobilnych oraz sprawne poruszanie się w środowisku komputerowym
  • Dyspozycyjność w ramach grafiku zmianowego (planowanego w przedziale 6:00–23:00)
  • Otwartość na naukę – doskonale odnajdą się u nas zarówno osoby z doświadczeniem, jak i stawiające pierwsze kroki w zawodzie
Oferujemy:
  • Bezpieczną umowę o pracę podpisywaną w pierwszym dniu szkolenia
  • Przejrzyste wynagrodzenie: stawka podstawowa 29,00 zł brutto/h + premia za jakość pracy do 1 500 zł/kwartał + nielimitowane premie wynikowe
  • Elastyczne podejście – opcja pracy w modelu hybrydowym wraz ze służbowym laptopem po zakończeniu nauki
  • Pełny pakiet wdrożeniowy: komfortowe szkolenie stacjonarne z trenerem od podstaw
  • Rozbudowaną ofertę benefitów: dofinansowanie do opieki medycznej, ubezpieczenia i sportu, zniżkę 50% na usługi, darmowe kursy językowe oraz bogaty kalendarz integracyjny

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w moim CV oraz w innych przekazanych przeze mnie dokumentach, przez IMAR Service Group w celach związanych z procesem rekrutacji, zarówno obecnym, jak i organizowanymi w przyszłości, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jedn.: Dz. U. z 2014 r. poz. 1182 z późn. zm.). Wyrażam także zgodę na udostępnianie i przetwarzanie moich danych osobowych innym podmiotom współpracującym z IMAR Service Group oraz potencjalnym pracodawcom i współpracującym z nimi podmiotami trzecimi do celów związanych z prowadzonymi obecnie lub w przyszłości procesami rekrutacji.  Informujemy, że kandydatowi przysługuje pełne i niezbywalne prawo dostępu do swoich danych osobowych włączając w to prawo do ich usunięcia lub poprawiania.

Stanowisko:
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego

Firma
IMAR Service Group

Lokalizacja
warmińsko-mazurskie Olsztyn

Data publikacji
dzisiaj

Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Olsztyn Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Technicznego Olsztyn Ełk IMAR Service Group Elbląg