Ogłoszenie numer: 9466696, z dnia 2025-01-27
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Motoryzacji z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Elbląg
Opis stanowiska
- Profesjonalna i życzliwa obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail.
- Dokumentowanie interakcji z klientami i działań naprawczych w systemie CRM.
- Współpraca z działami w celu poprawy jakości obsługi.
- Informowanie klientów o promocjach, usługach i procedurach.
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez entuzjastyczne relacje z klientami.
- Wykorzystywanie wiedzy motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów klientów.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (C1) oraz dobra znajomość angielskiego (B2).
- Umiejętność pracy pod presją i szybkie rozwiązywanie problemów.
- Zdolności diagnostyczne i skuteczność w znajdowaniu rozwiązań.
- Zainteresowanie nowymi technologiami i chęć nauki.
Oferujemy
- Elastyczne formy zatrudnienia w pełni zdalnego z zapewnionym wyposażeniem.
- Konkurencyjny pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie.
- Możliwości rozwoju zawodowego poprzez płatne szkolenia i wsparcie lidera zespołu.
- Udział w wydarzeniach integracyjnych.
Zobacz podobne oferty
Doradca Klienta z językiem niemieckim w motoryzacji
Obsługa klientów przez telefon, czat i e-mail, zapewniając profesjonalną i życzliwą komunikację. Rejestrowanie interakcji z klientami oraz działań naprawczych w systemie CRM. Współpraca z innymi działami w celu...
Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim
Zakres obowiązków: Obsługa klienta przez telefon, chat i e-mail, zachowując profesjonalizm oraz pozytywne nastawienie w każdej interakcji. Skrupulatne rejestrowanie wszystkich interakcji z klientami w systemie CRM. Analiza...
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Zakres obowiązków: Udzielanie wsparcia klientom poprzez telefon, chat oraz e-mail, dbając o pozytywny wizerunek firmy i satysfakcję klientów. Monitorowanie interakcji oraz współpraca z zespołem w celu ciągłego...