• Oferty pracy
  • Warmia i Mazury
  • Rynek pracy
  • Bezrobocie wśród absolwentów
  • Informacje
    • praca Warmia i Mazury
    • Rekrutacja do pracy
    • Edukacja
Praca warmińsko-mazurskie Praca warmińsko-mazurskie
  • Oferty pracy
  • Warmia i Mazury
  • Rynek pracy
  • Bezrobocie wśród absolwentów
  • Informacje
    • praca Warmia i Mazury
    • Rekrutacja do pracy
    • Edukacja

IT Business Support Manager

Strona główna/ IT Business Support Manager
IT Business Support Manager

 

With a startup spirit and 80,000+ curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it. Now, we’re calling all you rule-breakers and risk-takers who see the world differently, and are bold enough to reinvent it. Come, transform with us.

Inviting applications for the role of the IT Business Support

 

Responsibilities

  • Manage Relationship with Client, Business partners, Biz IT organization, corporate team and other partners.
  • Ensure all the customer issues are proactively identified, addressed and closed with documentation. Proactively highlight & own remediation of Risks to IT Processes, which may impact operational delivery.
  • Ensure Zero Major Incidents due to hygiene issues for the account/s and drive Incident Closure and subsequent RCCA process end to end.
  • Ensure PML (Production minutes lost) gets calculated with valid Business /Process Inputs and gets reported out in relevant forums.
  • Report out performance metrics, dashboards, monthly updates and issue progress to Internal and Client, Business and IT leaders as and when required.
  • Actively participate in NC (Non-Compliance) closure / Risk mitigation. Implement IT infrastructure requirements and upgrades to improve overall system performance and ensure high levels of security
  • Partner with internal Audit teams to help improve processes, systems and teams to deliver an outstanding customer experience by conducting investigate analysis, identifying issues & fix it with a balanced solution.
  • Adhere to financial targets laid out in Annual IT Op Plans.

Qualifications

  • Graduate, preferred in IT stream
  • Good command of English language min. B2
  • Expertise in IT with one of IT infrastructure domain and dealing with international partners.
  • Negotiation and analytical skills with experience in using Excel and PowerPoint
  • Flexible to accommodate time-zones as to meet the client demands, clients being geographically dispersed
  • Good interpersonal and communication skills
  • Ability to perform and deliver under pressure with a good sense of setting priorities

We offer

  • Attractive salary
  • Stable job offer – employment contract
  • Various trainings (initiating, soft skills)
  • Possibility of development
  • Benefits (Insurance, Luxmed, Multisport, additional vacation days, biking policy)
Kindly please see our Privacy Notice for Employment Candidates: http://www.genpact.com/about-us/privacy-notice-for-employment-candidates.

Stanowisko:
IT Business Support Manager

Firma
Genpact PL

Lokalizacja
warmińsko-mazurskie

Data publikacji
2022-01-25

APLIKUJ TERAZ
Genpact PL Menedżer ds. Rozwoju (Business Development Manager) warmińsko-mazurskie IT Business Support Manager


  • Najnowsze oferty pracy:

      Kosmetyczka

      Health Resort & Medical Spa Panorama Morska
      warmińsko-mazurskie/

      wykonywanie zabiegów pielęgnacyjnych na twarz i ciało wykonywanie drobnych zabiegów kosmetycznych praca w recepcji SPA wykształcenie kosmetyczne wysoka kultura osobista zaangażowanie w powierzone obowiązki kreatywność...

      Data publikacji: wczoraj

      Ratownik wodny

      Health Resort & Medical Spa Panorama Morska
      warmińsko-mazurskie/

      praca stała lub sezonowa NAD MORZEM nadzór nad gośćmi korzystającymi z Aquaparku udzielanie pomocy w nagłych, stresowych sytuacjach aktualne kwalifikacje komunikatywność opanowanie umiejętność pracy w zespole...

      Data publikacji: wczoraj

      Samodzielny Handlowiec /Infrastruktura i Bezpieczeństwo IT/

      Exorigo-Upos S. A.
      warmińsko-mazurskie/

      Twój zakres obowiązków: Aktywna sprzedaż konsultacyjna rozwiązań biznesowych z zakresu infrastruktury i bezpieczeństwa IT Tworzenie ofert i prezentacji sprzedażowych Udział w tworzeniu ofert kompleksowych,...

      Data publikacji: wczoraj

      Doradca Techniczno - Handlowy

      Timac Agro Polska Sp. z o.o.
      warmińsko-mazurskie/

      Zależy nam na osobach: Z doskonałymi umiejętnościami handlowymi oraz interpersonalnymi, Z doświadczeniem w branży Agro lub ze znajomością rynku, Czerpiących satysfakcję ze sprzedaży oraz kontaktów z klientami,...

      Data publikacji: wczoraj

    Więcej ofert pracy
  • PRACA

    Praca
  • Ostatnie wpisy

    • Jak komunikować się ze współpracownikami?
    • Zwierzęta w biurze – czy to jest możliwe?
    • Najpierw zadbaj o swoje życie osobiste – później zawodowe
    • Jaką pracę najłatwiej jest znaleźć w województwie warmińsko-mazurskim?
    • Co po urlopie wychowawczym? Jak znaleźć pracę?
  • Najnowsze komentarze

    • Marysia - Jak rozwinąć w sobie zdolności komunikacyjne?
    • rafał - Kursy online – czy to ma sens?
    • Marzena - Rynek pracy
    • admin - Jeśli jesteś w tej grupie społecznej, z pewnością poradzisz sobie jako programista
    • Karol - Jeśli jesteś w tej grupie społecznej, z pewnością poradzisz sobie jako programista
  • Kategorie

    • Bez kategorii
    • Edukacja
    • praca Warmia i Mazury
    • Rekrutacja do pracy
  • Z regionu

    Oferty pracy
    Warmia i mazury
    Rynek pracy
    Bezrobocie wśród absolwentów
  • Informacje

    • Bez kategorii
    • Edukacja
    • praca Warmia i Mazury
    • Rekrutacja do pracy
  • Bądź na bieżąco

    • Jak komunikować się ze współpracownikami?
    • Zwierzęta w biurze – czy to jest możliwe?
    • Najpierw zadbaj o swoje życie osobiste – później zawodowe
    • Jaką pracę najłatwiej jest znaleźć w województwie warmińsko-mazurskim?
  • Wyszukiwarka

© 2022 Praca w warmińsko-mazurskim | Wszelkie prawa zastrzeżone